マーケティングオペレーションとは？

「マーケティングオペレーション（Marketing Operations、MArketing Ops、MOps）」とは、マーケティング戦略をアウトプットに変化させる制御手法のことです。デジタルテクノロジーの進化を背景に、マーケティングはより広い領域で影響力を持つようになり、業務プロセスは複雑化しています。そこで、マーケティング業務全体を俯瞰し、戦略の実行を担うマーケティングオペレーションの需要が高まっています。